Política de Privacidade

Quem trata os seus dados

O tratamento é feito por Dra. Kamila Flor, profissional autônoma, biomédica habilitada em Biomedicina Estética (CRBM 62087/SP), com atendimento em São Paulo.

Quais dados são tratados

• Dados de identificação e contato: nome, telefone, e-mail e data de nascimento.
• Dados de saúde: histórico, queixas, procedimentos realizados, evolução e registros do atendimento.
• Imagens: somente quando houver finalidade clínica e mediante consentimento específico por escrito.
• Dados de navegação: o site usa medição de audiência sem cookies e sem identificação pessoal.

Para que e com que base legal

• Prestação do atendimento e continuidade do cuidado — tutela da saúde (art. 11, II, "f", da LGPD).
• Comunicação sobre agendamento, confirmação e retorno — execução do atendimento.
• Envio de conteúdo, novidades e lembretes por WhatsApp, e-mail ou mensagem — consentimento, que pode ser revogado a qualquer momento.
• Cumprimento de obrigações legais e regulatórias — obrigação legal.

Com quem os dados podem ser compartilhados

Apenas com quem é necessário para o atendimento e para o funcionamento dos sistemas: a operação do prédio onde o atendimento acontece, prestadores de tecnologia que hospedam agenda e prontuário, e laboratórios ou profissionais para os quais houver encaminhamento, sempre com o seu conhecimento.

Não vendemos e não cedemos dados pessoais para terceiros com finalidade de marketing.

Por quanto tempo

Dados de atendimento são mantidos pelo prazo legal aplicável à documentação de saúde e ao exercício regular de direitos. Dados de contato para comunicação são mantidos enquanto houver relação com o paciente ou até a revogação do consentimento.

Seus direitos

• Confirmar a existência de tratamento e acessar os seus dados.
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos.
• Revogar o consentimento e se opor a tratamentos específicos.
• Solicitar a portabilidade, nos termos da regulamentação aplicável.

Como exercer os seus direitos

Fale com a gente pelo WhatsApp (11) 91587-0856 ou pelo agendamento deste site. Você receberá resposta no prazo legal, e pode ser necessário confirmar a sua identidade antes de atender ao pedido.

Segurança

O acesso aos dados é restrito à equipe de atendimento, com controle individual de acesso aos sistemas. As conversas de WhatsApp são tratadas como dado de saúde e não são usadas para divulgação.

Alterações desta política

Esta política pode ser atualizada. A data da última revisão fica registrada nesta página.